配送ポリシー
配送について:
- 注文の処理と発送には2-5営業日をお見込みください。
- 世界各地への送料無料の対象は、ご注文金額が $99を超える場合です。配送期間と料金は購入手続き画面で計算されます。
- 商品が在庫切れの場合は、直ちにお知らせします。
- 配送情報がすぐに更新されない場合は、しばらくお待ちください。できるだけ早く手配します。
配送期間の目安:
- 米国・カナダ(US, CA):7-15営業日
- 英国(UK):7-15営業日
- ヨーロッパ:7-15営業日
- ヨーロッパのその他の地域:12-20営業日
- オーストラリア・ニュージーランド(AU, NZ):6-15営業日
- アジア(KR, JP, HK):5-10営業日
- 中東:15-20営業日
- その他の地域:15-25営業日
返品・交換:
- 商品の品質に起因する問題については、無料で交換します。
- 返品ポリシーでは14日以内の返品を認めています。
- 返品や交換をご希望の場合は、以下をご確認ください: 返品・返金ポリシー また、次のメールアドレスにご連絡ください: support@coppingthreads.com.
注文の追跡:
- ご注文の発送後にメールで通知します。
- 注文状況ページで追跡番号をご確認ください。
- 追跡番号が見つからない場合は、次のメールアドレスにお問い合わせください: support@coppingthreads.com.
- 注文状況ページの追跡番号をクリックすると、荷物を追跡できます。
- 荷物の状況を定期的に確認してください。
差出人への返送:
- 配達できず、保管期間中に受け取られなかった荷物は、当社倉庫ではなく国際輸送拠点へ送られます。
- ご依頼に応じて、国際輸送拠点から再発送できます。
- 商品を当社倉庫で再保管できないため、注文が当社へ返送されないようご注意ください。
ご注意:
返品の申請は荷物の受け取り後にのみ行えます。返品ポリシーの詳細は、返品ページをご覧ください。